Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Löwen Sauber, Inh. Frederik Zahn, Mitgaustraße 17, 38106 Braunschweig (nachfolgend „Auftragnehmer“) und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen

Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen in den Bereichen:

• Fensterreinigung
• Hochdruckreinigung
• Dachrinnenreinigung
• Winterdienst (inklusive saisonaler Buchungspakete)

Die genaue Ausführung und der Leistungsumfang ergeben sich aus dem individuellen Angebot oder der Vereinbarung mit dem Auftraggeber.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• die Anfrage des Auftraggebers (telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular) und
• die Annahme durch den Auftragnehmer in Form einer Auftragsbestätigung oder durch die tatsächliche Aufnahme der Arbeiten.

Mit Auftragserteilung ist der Vertrag wirksam.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro.
Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot oder nach den vereinbarten Pauschalen.
Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist.
Bei saisonalen Buchungspaketen (z. B. Winterdienst) erfolgt die Abrechnung nach Vereinbarung für die jeweilige Saison.

5. Termine und Durchführung

Die vereinbarten Termine werden nach bestem Wissen und Gewissen eingehalten.
Bei höherer Gewalt (z. B. Unwetter, Krankheit, Verkehrsstörungen) ist der Auftragnehmer berechtigt, die Leistung auf einen angemessenen Ersatztermin zu verschieben.
Für Verzögerungen, die durch den Auftraggeber verursacht werden (z. B. fehlender Zugang zum Objekt), kann der Auftragnehmer Ersatz des hierdurch entstehenden Schadens verlangen.

6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt sicher, dass die zu reinigenden Flächen frei zugänglich sind und keine Gefahren (z. B. lose Teile, ungesicherte Stromleitungen) bestehen.
Er verpflichtet sich, dem Auftragnehmer alle für die Leistungserbringung relevanten Informationen rechtzeitig mitzuteilen.

7. Haftung

Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
Die Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Eine Haftung für Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder mangelnde Wartung durch den Auftraggeber ist ausgeschlossen.

8. Vertragsdauer und Kündigung

Saisonale Buchungspakete (z. B. Winterdienst) gelten für die jeweils vereinbarte Saison und enden automatisch mit deren Ablauf.
Eine ordentliche Kündigung während der Saison ist ausgeschlossen, außer es liegt ein wichtiger Grund vor.
Einzelaufträge enden mit Erbringung der vereinbarten Leistung.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten des Auftraggebers werden ausschließlich zum Zwecke der Vertragserfüllung gespeichert und verarbeitet.
Weitere Details sind in der Datenschutzerklärung geregelt.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Braunschweig, sofern der Auftraggeber Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.